| This Personal Data Privacy Policy is updated as of 18 September 2025. |
 |
| Dear valued Thumbprints customers and guests, |
|
| Thumbprints Utd. Sdn. Bhd. ("we," "us," or "our") is committed to protecting the privacy of our website visitors and clients. This Privacy Notice outlines how we collect, use, disclose, and protect the personal data you provide to us when you use our website at www.thumbprints.com.my. By using our website, you agree to the terms of this Privacy Notice. |
| |
| |
1. Information We Collect
|
| We may collect personal data from you in the following ways: |
|
- Information you provide voluntarily: When you use our "Get in Touch" form to make an inquiry, we collect personal information such as your name, contact number, email address, and any other details you choose to include in your message.
- Automatically Collected Information: When you visit our website, we may automatically collect certain information about your device and browsing activity, such as your IP address, browser type, and pages you visit. This data helps us improve our website's functionality and user experience.
|
| |
2. Purpose of Data Collection
|
| We collect and process your personal data for the following purposes: |
|
- To provide services to you: This includes responding to your inquiries, processing your orders, and fulfilling our contractual obligations.
- For marketing and communication: To send you updates, promotions, and information about our products and services that may be of interest to you.
- For business administration: To maintain our records, conduct market analysis, and improve our services.
- For website functionality: To manage and improve your browsing experience on our website, www.thumbprints.com.my.
|
| |
3. Consent
|
| By engaging with us, you consent to the collection, use, and disclosure of your personal data as described in this policy. If you do not wish for your data to be processed, you may not be able to fully utilize our services. |
| |
4. Cookies
|
| Our website, www.thumbprints.com.my., uses cookies to enhance your browsing experience and improve our services. Cookies are small data files that are stored on your device when you visit our site. They help us remember your preferences and understand how you interact with our website. |
|
| We use cookies for the following purposes: |
|
- Website Functionality: To ensure our website operates correctly and provides a seamless user experience.
- Performance and Analytics: To collect anonymous information about how visitors use our site, such as which pages are most popular. This data helps us analyze website traffic and improve our content and functionality.
- Personalization: To remember your settings and preferences to provide a more tailored experience.
|
|
| While most cookies do not collect personal data directly, some may collect information that can be linked to you, such as your IP address or unique identifiers. Any such data is handled in strict accordance with the terms of our Personal Data Privacy Policy. |
|
| You have the ability to manage or disable cookies through your browser settings. However, please be aware that if you choose to disable cookies, some features of our website may not function as intended. For instructions on how to manage your browser's cookie settings, please refer to your browser's "Help" or "Settings" menu. |
| |
5. Data Subject Rights
|
| You have the right to: |
|
- Access: Request a copy of the personal data we hold about you.
- Correction: Request for any of your personal data that is inaccurate or incomplete to be corrected.
- Withdrawal of Consent: Withdraw your consent to the processing of your personal data at any time. This may affect our ability to provide certain services to you.
|
| |
6. Data Security and Protection
|
| We are committed to ensuring your personal data is stored securely. We have implemented appropriate physical, technical, and organizational security measures to protect the personal data we collect from unauthorized access, use, or disclosure. However, no data transmission over the internet can be guaranteed to be 100% secure. |
| |
7. Data Retention
|
| We will retain your personal data for a reasonable period of time in order to fulfil the purposes for which it was collected, or as required by law. |
| |
8. Disclosure of Information
|
| We will not sell, trade, or otherwise transfer your personally identifiable information to outside parties. This does not include trusted third parties who assist us in operating our website, conducting our business, or servicing you, so long as those parties agree to keep this information confidential. We may also release your information when we believe release is appropriate to comply with the law, enforce our site policies, or protect our or others' rights, property, or safety. |
| |
| |
Amendments to This Policy
|
| We reserve the right to update or change our Privacy Notice at any time. Any changes will be posted on this page with an updated revision date. Your continued use of the website after we post any modifications to the Privacy Notice will constitute your acknowledgment of the modifications and your consent to abide and be bound by the modified Privacy Notice. We encourage you to review this policy periodically to stay informed about how we process your personal data. |
| |
Contact Information
|
| If you have a personal data request, wish to exercise your rights, or have any questions or concerns, please contact us at: |
|
| Data Protection Officer |
Thumbprints United Sdn. Bhd.
Lot 24, Jalan RP3,
Rawang Perdana Industrial Estate,
48000 Rawang, Selangor, Malaysia |
|
| Email: hr@thumbprints.com.my |
| |
What are the principles under the PDPA?
|
- General Principle
- Notice and Choice Principle
- Disclosure Principle
- Security Principle
- Retention Principle
- Data Integrity Principle
- Access Principle
|
Dasar Privasi Data Peribadi |
Thumbprints United Sdn. Bhd.
|
|
| Dasar Privasi Data Peribadi ini dikemas kini pada 18 September 2025. |
|
| Kepada pelanggan dan tetamu Thumbprints yang dihargai, |
|
| Thumbprints Utd. Sdn. Bhd. ("kami" atau "pihak kami") komited untuk melindungi privasi pelawat dan pelanggan laman web kami. Notis Privasi ini menggariskan cara kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi yang anda berikan kepada kami apabila anda menggunakan laman web kami di www.thumbprints.com.my. Dengan menggunakan laman web kami, anda bersetuju menerima terma-terma Notis Privasi ini. |
| |
| |
1. Maklumat yang Kami Kumpul
|
| Kami mungkin mengumpul data peribadi daripada anda melalui cara-cara berikut: |
|
- Maklumat yang anda berikan secara sukarela: Apabila anda menggunakan borang "Hubungi Kami" untuk membuat pertanyaan, kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, nombor telefon, alamat e-mel, dan sebarang butiran lain yang anda pilih untuk sertakan dalam mesej anda.
- Maklumat yang Dikumpul Secara Automatik: Apabila anda melawat laman web kami, kami mungkin secara automatik mengumpul maklumat tertentu mengenai peranti dan aktiviti pelayaran anda, seperti alamat IP anda, jenis pelayar, dan laman yang anda lawati. Data ini membantu kami meningkatkan kefungsian dan pengalaman pengguna laman web kami.
|
| |
2. Tujuan Pengumpulan Data
|
| Kami mengumpul dan memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut: |
|
- Untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda: Ini termasuk membalas pertanyaan anda, memproses pesanan anda, dan memenuhi kewajipan kontrak kami.
- Untuk pemasaran dan komunikasi: Untuk menghantar kemas kini, promosi, dan maklumat mengenai produk dan perkhidmatan kami yang mungkin menarik minat anda.
- Untuk pentadbiran perniagaan: Untuk menyelenggara rekod kami, menjalankan analisis pasaran, dan menambah baik perkhidmatan kami.
- Untuk kefungsian laman web: Untuk mengurus dan meningkatkan pengalaman pelayaran anda di laman web kami, www.thumbprints.com.my.
|
| |
3. Persetujuan
|
| Dengan berurusan dengan kami, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan, dan pendedahan data peribadi anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini. Sekiranya anda tidak bersetuju data anda diproses, anda mungkin tidak dapat menggunakan perkhidmatan kami sepenuhnya. |
| |
4. Kuki (Cookies)
|
| Laman web kami, www.thumbprints.com.my, menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menambah baik perkhidmatan kami. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Ia membantu kami mengingati pilihan anda dan memahami cara anda berinteraksi dengan laman web kami. |
|
a. Jenis dan Tujuan Kuki
Kami menggunakan kuki untuk tujuan-tujuan berikut: |
|
- Kefungsian Laman Web: Untuk memastikan laman web kami beroperasi dengan betul dan menyediakan pengalaman pengguna yang lancar.
- Prestasi dan Analitis: Untuk mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pelawat menggunakan laman web kami, seperti laman mana yang paling popular. Data ini membantu kami menganalisis trafik laman web dan menambah baik kandungan serta kefungsian kami.
- Pemperibadian: Untuk mengingati tetapan dan pilihan anda bagi memberikan pengalaman yang lebih disesuaikan.
b. Pendedahan Kuki Pihak Ketiga
Kami juga menggunakan perkhidmatan pihak ketiga di laman web kami, seperti pemain video terbenam (cth., YouTube) dan widget media sosial. Penyedia luaran ini mungkin meletakkan kuki mereka sendiri (kuki pihak ketiga) pada peranti anda.
Kami tidak mengawal penyimpanan atau akses kuki luaran ini. Ia ditadbir oleh dasar privasi masing-masing pihak ketiga tersebut. |
|
| Walaupun kebanyakan kuki tidak mengumpul data peribadi secara langsung, sesetengahnya mungkin mengumpul maklumat yang boleh dikaitkan dengan anda, seperti alamat IP anda atau pengecam unik. Sebarang data sedemikian dikendalikan dengan mematuhi sepenuhnya terma-terma Dasar Privasi Data Peribadi kami. |
|
| Anda mempunyai keupayaan untuk mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, sila maklum bahawa jika anda memilih untuk mematikan kuki, sesetengah ciri laman web kami mungkin tidak berfungsi seperti yang dimaksudkan. Untuk arahan tentang cara mengurus tetapan kuki pelayar anda, sila rujuk menu "Bantuan" atau "Tetapan" pelayar anda. |
| |
5. Hak Subjek Data
|
| Anda mempunyai hak untuk: |
|
- Akses: Meminta salinan data peribadi anda yang kami simpan.
- Pembetulan: Meminta pembetulan mana-mana data peribadi anda yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Penarikan Balik Persetujuan: Menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan data peribadi anda pada bila-bila masa. Ini boleh menjejaskan keupayaan kami untuk menyediakan perkhidmatan tertentu kepada anda.
|
| |
6. Keselamatan dan Perlindungan Data
|
| Kami komited untuk memastikan data peribadi anda disimpan dengan selamat. Kami telah melaksanakan langkah-langkah keselamatan fizikal, teknikal, dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data peribadi yang kami kumpul daripada akses, penggunaan, atau pendedahan tanpa kebenaran. Walau bagaimanapun, tiada penghantaran data melalui internet yang boleh dijamin 100% selamat. |
| |
7. Pengekalan Data
|
| Kami akan mengekalkan data peribadi anda untuk tempoh masa yang munasabah bagi memenuhi tujuan ia dikumpul, atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang. |
| |
8. Pendedahan Maklumat
|
| Kami tidak akan menjual, memperdagangkan, atau memindahkan maklumat peribadi anda yang boleh dikenal pasti kepada pihak luar. Ini tidak termasuk pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan laman web kami, menjalankan perniagaan kami, atau memberi perkhidmatan kepada anda, selagi pihak-pihak tersebut bersetuju untuk memastikan maklumat ini sulit. Kami juga boleh mendedahkan maklumat anda apabila kami percaya pendedahan adalah sesuai untuk mematuhi undang-undang, menguatkuasakan dasar laman kami, atau melindungi hak, harta, atau keselamatan kami atau orang lain. |
| |
| |
Pindaan kepada Dasar Ini
|
| Kami berhak untuk mengemas kini atau mengubah Notis Privasi kami pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di laman ini dengan tarikh semakan yang dikemas kini. Penggunaan berterusan anda terhadap laman web ini selepas kami menyiarkan sebarang pengubahsuaian kepada Notis Privasi akan membentuk pengakuan anda terhadap pengubahsuaian dan persetujuan anda untuk mematuhi dan terikat dengan Notis Privasi yang diubah suai. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala untuk kekal dimaklumkan tentang cara kami memproses data peribadi anda. |
| |
Maklumat Hubungan
|
| Jika anda mempunyai permintaan data peribadi, ingin menggunakan hak anda, atau mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan, sila hubungi kami di: |
|
| Pegawai Perlindungan Data |
Thumbprints United Sdn. Bhd.
Lot 24, Jalan RP3,
Rawang Perdana Industrial Estate,
48000 Rawang, Selangor, Malaysia |
|
| E-mel: hr@thumbprints.com.my |
| |
Prinsip-Prinsip di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA)
|
- Prinsip Am
- Prinsip Pemberitahuan dan Pilihan
- Prinsip Pendedahan
- Prinsip Keselamatan
- Prinsip Pengekalan
- Prinsip Integriti Data
- Prinsip Akses
|
| |
|
|
|